Общи условия за OKTO Physiotherapy Bio Center

ПРЕДМЕТ

Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между “Физиотерапия Био Център” ЕООД, ЕИК 202875134, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. “Златен рог“ №16, офис 6, наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на платформата  training.okto.bg, наричана по-долу  и само „ОКТО”. 

ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

  1. Наименование на Доставчика: “Физиотерапия Био Център” ЕООД;
  2. Седалище и адрес на управление: гр. София ул. “Златен рог“ №16, офис 6;
  3. Адрес за упражняване на дейността и адрес за отправяне на жалби от потребители: гр. София ул. “Златен рог“ №16, офис 6;
  4. Данни за кореспонденция: contact@okto.bg, телефон +35924111010 
  5. Вписване в публични регистри: ЕИК 202875134;
  6. Надзорни органи: Комисия за защита на личните данни и Комисия за защита на потребителите.
  7. Регистрация по ДДС: BG202875134

Чл. 3. ОКТО e платформа за предоставяне на услуги, достъпна на адрес в Интернет training.okto.bg, чрез която Ползвателите имат възможност да сключват договори за ползване на услуги – комплекси от упражнения, препоръчани от кинезитерапевт/физиотерапевт от “Физиотерапия Био Център” ЕООД,  включително следното:

  1. Да извършат регистрация и да създават профил;
  2. Да преглеждат различните комплекси от упражнения, техните характеристики, цени и условия за ползване;
  3. Да сключват с Доставчика договори за ползване на услугата – комплекс/и от упражнения, предлагани от в платформата training.okto.bg;
  4. Да извършват всякакви плащания във връзка със сключените договори чрез платформата training.okto.bg с електронни средства за разплащане;
  5. Да получават информация за нови комплекси от упражнения, предлагани от Доставчика в платформата training.okto.bg;
  6. Да упражняват правото си на отказ, когато е приложимо, по Закона за защита на потребителите.

Чл. 4. Доставчикът в платформата training.okto.bg организира доставянето на услугите и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.

Чл. 5. (1) Ползвателите сключват с Доставчика в платформата training.okto.bg договор за ползване на услуга, на адрес: https:// training.okto.bg/. Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата.

(2) По силата на сключения с Ползвателите договор за ползване на услуга, Доставчикът в платформата training.okto.bg се задължава да организира ползването на услугата – комплекс от упражнения за избрания и заплатен от Ползвателя период, които е определил чрез интерфейса в платформата. Ползвателите имат право да поправят грешки при въвеждането на информация не по-късно от отправяне на изявлението за сключване на договора с Доставчика в платформата training.okto.bg.

(3) Ползвателите заплащат на Доставчика на платформата training.okto.bg възнаграждение за ползването на услугата и съобразно периода на ползване, който е заявен. Възнаграждението е в размер на цената, обявена в платформата training.okto.bg.

Чл. 6. (1) Ползвателят и Доставчикът в платформата training.okto.bg се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за ползване на услугата могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.

(2) Предполага се, че електронните изявления, извършени от Ползвателите на сайта са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при извършване на регистрация, ако Ползвателят е въвел съответното име и парола за достъп. 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА ОКТО

Чл. 7. (1) За да използва training.okto.bg за сключване на договори за ползване на услуги – комплекси от упражнения, Ползвателят следва да въведе избрани от него име и парола за отдалечен достъп или да се легитимира чрез профила си във Facebook или Google, с което се счита, че е приел настоящите общи условия.

(2) Името и паролата за отдалечен достъп се определят от Ползвателя, чрез извършване на онлайн регистрация в сайта на Доставчика в платформата training.okto.bg, съобразно посочената в него процедура. 

(3) С попълване на данните си, след направен избор на комплекс от упражнения и натискане на бутона "BUY NOW “/ „КУПИ СЕГА", Ползвателят декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.

(4) Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя поръчка по електронна поща. Създава се акаунт на Ползвателя и между него и Доставчика възникват договорни отношения.

(5) При извършване на регистрацията или заявката на комплекс от упражнения Ползвателят се задължава да предостави верни и актуални данни. Ползвателят се задължава при промяна своевременно да актуализира данните, посочени в регистрацията или заявката си. 

ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГА

Чл. 8. (1) Ползвателите използват предимно интерфейса на страницата на Доставчика в платформата training.okto.bg, за да сключват договори за ползване на комплекси от упражнения, предлагани от Доставчика в платформата training.okto.bg

(2) Не е разрешено да се ползва услуга, без извършване на регистрация от страна на Ползвателя, като последният приема тези общи условия в момента на регистрацията. 

Чл.9. Ползвателите сключват договора за ползване на услуга в платформата training.okto.bg по следната процедура:

(1) Влизане в системата за регистрация в платформата training.okto.bg.

(2) Избиране на комплекс от упражнения от предлаганите от Доставчика в платформата training.okto.bg.

(3) Предоставяне на необходимите данни за индивидуализация на Ползвателя като страна по договора, включително и парола предоставена от кинезитерапевт.

(4)   Избор на способ и момент за плащане на цената.

(5) Потвърждение на заявката за избрания комплекс от упражнения и за периода на ползването му. 

СЪДЪРЖАНИЕ НА ДОГОВОРА

Чл. 10. (1) Доставчикът и Ползвателите сключват отделни договори за ползване на всеки комплекс упражнения, заявен от Ползвателите, независимо че са избрани с едно електронно изявление.

(2) Правата на Ползвателите във връзка с предоставените услуги се упражняват отделно за всеки договор. Упражняването на права във връзка с предоставена услуга – комплекс от упражнения не засяга и няма действие по отношение на договорите за ползване на другите комплекси от упражнения. В случай че Ползвателят има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, упражняването на право на отказ от договора за позване на конкретен комплекс от упражнения не засяга договорите за ползване на другите услуги (комплекси от упражнения), доставени на потребителя.

Чл. 11. При упражняване на правата по договора за ползване на услугата Ползвателят е задължен да посочва точно и недвусмислено комплекса от упражнения, по отношение, на който упражнява правата.

Чл. 12. Ползвателят не може да плати цената за отделните договори за ползване на комплекси от упражнения наведнъж. Цената се заплаща за всеки комплекс и за всеки период за ползване, поотделно. 

ОСОБЕНИ КЛАУЗИ, КОИТО СЕ ПРИЛАГАТ СПРЯМО ЛИЦА, КОИТО ИМАТ КАЧЕСТВОТО ПОТРЕБИТЕЛ ПО СМИСЪЛА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Чл. 13. Правилата на настоящия раздел от тези общи условия се прилагат единствено спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за ползване на услуга или при регистрацията в training.okto.bg, може да се направи извод, че са Потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 2011/83/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 25-ти октомври 2011 г.

Чл. 14. (1) Основните характеристики на комплексите от упражнения в платформата training.okto.bg са преценени индивидуално и препоръчани на Ползвателя от Доставчика или негов служител.

(2) Цената на комплексите от упражнения с включен ДДС се определя от Доставчика в платформата training.okto.bg в профила на всеки комплекс от упражнения в платформата training.okto.bg.

(3) Начините на плащане се определят в настоящите общи условия и в информацията, предоставена на Ползвателя посредством в механизмите в платформата training.okto.bg.

(4) Информацията, предоставяна на Ползвателите по този член е актуална към момента на визуализацията й в платформата training.okto.bg преди сключването на договора за ползване на услугата.

(5) Ползвателите се съгласяват, че цялата изискуема от Закона за защита на потребителите информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на платформата training.okto.bg или електронна поща.

Чл. 15. (1) Потребителят се съгласява, че Доставчика в платформата training.okto.bg има право да приема авансово плащане за сключените с Потребителя договори за ползване на услуги.

(2) Потребителят избира самостоятелно дали да заплати на Доставчика в платформата training.okto.bg.

Чл. 16. (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор за ползване на услуга.

(2) Правото на отказ по ал. 1 не се прилага за периода на ползване на комплекса от упражнения, който вече е заявен и заплатен от Потребителя.

(3) В случай на упражняване на правото на отказ, счита се че Потребителят е упражнил и право на отказ по отношение на бонус съдържанието, принадлежащо към конкретната услуга.

Чл. 17. Срокът на ползване на комплекса от упражнения или броят на видеата на заявения комплекс от упражнения е определен за всяка категория поотделно при сключване на договора с Потребителя чрез сайта на Доставчика в платформата training.okto.bg.

Чл. 18. Доставчикът в платформата training.okto.bg се задължава да спазва всички изисквания, установени в българското законодателство по повод предоставяните услуги.

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Чл. 19. (1) Доставчикът в платформата training.okto.bg предприема мерки за защита на личните данни на Ползвателя съгласно Закона за защита на личните данни.

(2) От съображения за сигурност на личните данни на Ползвателите, Доставчикът в платформата training.okto.bg ще изпрати данните за заявката само на e-mail адрес, който е бил посочен от Ползвателя в момента на регистрацията.

(3) Доставчикът в платформата training.okto.bg има право да съхранява данни за крайното устройство на Ползвателя, освен ако последният изрично изрази несъгласието си за това.

(4) Ползвателят или Потребителят се съгласява, че Доставчикът на платформата training.okto.bg има право да изпраща по всяко време електронни съобщения към Ползвателя или Потребителя, включително и бюлетин или предложения за нови комплекси от упражнения, докато е налице регистрация на Ползвателя или Потребителя в платформата training.okto.bg.

(5) Ползвателят или Потребителят се съгласява, че Доставчикът на платформата training.okto.bg има право да събира, съхранява и обработва данни да поведението на Ползвателя или Потребителя при използването на платформата training.okto.bg.

Чл. 20. (1) Във всеки момент, Доставчикът в платформата training.okto.bg има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.

(2) В случай, че по някаква причина Ползвателят е забравил или изгубил своите име и парола, Доставчикът на платформата training.okto.bg има право да приложи Процедура за изгубени или забравени имена и пароли. 

ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Чл. 21. (1) Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика на платформата training.okto.bg, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички регистрирани Ползватели.

(2) Доставчикът в платформата training.okto.bg и Ползвателят се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо Ползвателя в един от следните случаи:

А) след изричното му уведомяване от Доставчика в платформата training.okto.bg

Б) след публикуването им на сайта на Доставчика в платформата training.okto.bg;

В) с изричното приемане от Ползвателя чрез профила му в сайта на Доставчика в платформата training.okto.bg.

(3) Ползвателят се съгласява, че всички изявления на Доставчика в платформата training.okto.bg, във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани и на адреса на електронната поща, посочена от Ползвателя, при регистрацията. Ползвателят се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.

Чл. 22. Доставчикът публикува тези общи условия платформата training.okto.bg, зедно с всички допълнения и изменения в тях.

ПРЕКРАТЯВАНЕ

Чл. 23. Настоящите общи условия и договора на Ползвателя с Доставчика в платформата training.okto.bg се прекратяват в следните случаи: при изтичане на срока на ползване на заявената и заплатена услуга или при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си.

Чл. 24. Доставчикът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие и без да дължи обезщетение да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че Ползвателят използва платформата training.okto.bg в нарушение на настоящите общи условия, законодателството в Република България, общоприетите нравствени норми или общоприети правила и практики. 

ОТГОВОРНОСТ

Чл. 25. Доставчикът не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.

Чл. 26. (1) Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Ползвателя на трети лица.

(2) Доставчикът не носи отговорност за вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Ползвателя в процеса на използване услугата, в случай че Ползвателят е изпълнявал комплекс от упражнения, който не му е препоръчан от кинезитерапевт и/или ако Ползвателят е изпълнявал комплекс от упражнения без да е бил в добро здраве и кондиция.

(3) Доставчикът не носи отговорност за времето, през което платформата не е била достъпна поради непреодолима сила, военно положение или други форсмажорни обстоятелства.

(4) Доставчикът не носи отговорност за вреди от коментари, мнения и публикации под продуктите, новините и статиите в платформата training.okto.bg.

Чл. 27. (1) Доставчикът не носи отговорност в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.

(2) Доставчикът не носи отговорност в случай на сключване на договор за ползване на услугата, предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Ползвателя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Ползвателя. 

ДРУГИ УСЛОВИЯ

Чл. 28. (1) Ползвателят и Доставчикът в платформата training.okto.bg се задължават да защитават взаимно своите права и законни интереси, както и да пазят търговските си тайни, тайни относно здравословното състояние на Ползвателя и друга информация попадаща под защита съгласно законодателството в РБългария, станали тяхно достояние в процеса на изпълнение договора и тези общи условия.

(2) Ползвателят и Доставчикът се задължават по време и след изтичане на периода на договора да не правят публично достояние писмена или устна кореспонденция проведена между тях. За публично достояние може да се смята публикуването на кореспонденция в печатни и електронни медии, интернет форуми, лични или публични уеб сайтове и др.

Чл. 29. В случай на противоречие между тези общи условия и уговорки в специален договор между Доставчика в платформата training.okto.bg и Ползвателя, с предимство се прилагат клаузите на специалния договор.

Чл. 30. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези общи условия няма да води до недействителност на общите условия в цялост.

Чл. 31. За неуредените в тези общи условия въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването им, се прилагат законите на Република България.Чл. 32. Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на training.okto.bg, след регистрацията им.